Contestação de Transações
Se você tiver alguma dúvida com relação a uma transação ou saldo de seu cartão, complete o nosso formulário de disputa e envie-o para cardservices@travelex.com.
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Para que possamos ajudá-lo da melhor forma possível, você deverá informar o máximo de detalhes possível sobre o ocorrido. Enviaremos a resposta até 10 dias úteis após o recebimento do formulário preenchido.
Você também poderá acessar Minha Conta para:
- consultar seu saldo;
- trocar sua senha;
- verificar as transações recentes de seu cartão;
- alterar seus dados pessoais.