Algemene vragen
Heeft u vragen of wilt u ons graag feedback over het gebruik van uw kaart geven? Neem dan contact met ons op via cardservices@accessprepaidww.com U kunt ons ook een fax sturen op +44 (0) 1733 502370.
Uit veiligheidsoverwegingen kunnen we op de onderstaande onderwerpen niet per email ingaan. Neem contact op met ons 24 uur per dag bereikbare Card Services team als u vragen of opmerkingen heeft over de volgende onderwerpen:
- Verloren of gestolen kaarten
- Vragen met betrekking tot transacties op uw account of uw saldo
- Hulp met pincodes
- Hulp bij het instellen van de online account voor uw Cash Passport
- Hulp met vergeten gebruikersnamen en/of wachtwoorden
- Activeren van kaarten en accounts
Card Services bellen
| Land |
Telefoonnummer |
| Australië |
1800 889 040 |
| Frankrijk |
0800 905 190 |
| Duitsland |
0800 1800 756 |
| Nederland |
0800 022 8308 |
| Verenigd Koninkrijk |
0800 015 0401 |
| Verenigde Staten/Canada |
1 888 713 3424 |
| Klik hier voor gratis nummers vanuit meer dan 30 landen. |
Vermeld uw volledige kaartnummer uit veiligheidsoverwegingen nooit in correspondentie als u contact met ons opneemt. Het kaartnummer moet altijd worden vermeld door alleen de eerste zes en de laatste vier cijfers als volgt te verstrekken: 123456******7890.
Per post contact met Card Services opnemen:
Card Services
Worldwide House
Thorpe Wood
Peterborough
PE3 6SB
Verenigd Koninkrijk