캐시 패스포트는 선불 여행자 마스타카드입니다. 출국 전 가까운 한국SC 제일은행 지점에서 미리 사용할 경비를 카드에 충전하고 해외에 나가면 마스타카드 로고가 부착되어 있는 ATM기에서 편리하게 현지 화폐로 돈을 출금할 수 있습니다. 캐시 패스포트는 해외의 마스타카드 가맹점에서도 사용할 수 있습니다. 본 카드는 여행자 카드이므로 해외에서만 사용 가능합니다. 카드를 충전하고 사용하는 데에는 수수료와 한도가 적용될 수 있습니다.
캐시 패스포트 카드는 비밀번호와 서명으로 보호됩니다. 본 카드는 사기의 위험을 줄이기 위해 개인정보를 노출하지 않으며 은행계좌와도 완전히 분리되어 있습니다.
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캐시 패스포트는 여행자 수표의 안전성과 은행 카드의 편리함을 둘 다 제공합니다. 일반 직불 또는 신용카드보다 수월하게 여행 경비를 관리할 수 있습니다. 미리 충전한 액수만 지출할 수 있으며 ATM기 수수료가 정해져 있기 때문에 경비 관리하기가 용이합니다.
캐시 패스포트는 비밀번호와 서명으로 보호되므로 돈을 출금하기 위해 신분증을 따로 지참할 필요가 없습니다. 또한 모든 마스타카드 로고가 부착되어 있는 ATM기에서 편리하게 돈을 출금할 수 있기 때문에 여행자수표 취급점을 찾아 헤맬 필요가 없습니다.
수수료와 한도에 관한 자세한 내용은 여기를 클릭하여 주십시오.
캐시 패스포트 카드는 현재 미 달러화가 출시되어 있습니다.
매우 간단한 방법으로 충전하실 수 있습니다. 사용중인 캐시 패스포트 카드와 사진이 있는 유효한 신분증을 지참하고 카드를 구입한 판매처(SC제일은행)를 방문하시어 원하시는 금액만큼 충전 하시면 됩니다. 카드 충전은 카드를 구입하신 국가에서만 가능하며 1회에 충전할 수 있는 한도는 미화 10,000 달러입니다. 보다 상세한 설명이 필요하시면 여기를 클릭하여 주십시오.
본 홈페이지의 'My Account' 페이지에 카드를 등록하시거나 카드 뒷면에 명시 되어 있는 카드 서비스 콜 센터에 연락을 주시면 언제든 편리하게 필요하신 정보를 변경하거나 확인하실 수 있습니다. 단, ATM기에서는 카드 비밀번호를 변경하실 수 없습니다.
거래 조회 양식을 다운받아 작성해주세요. 보다 자세한 내용은 여기를 클릭하여 주십시오.
카드 서비스 콜 센터 연락 방법은 여기에 나와 있습니다.
캐시 패스포트 카드는 해외의 모든 마스타카드 로고가 부착되어 있는 ATM기에서 정상적으로 작동되어야 합니다. 만약 카드에 이상이 발생하여 정상적으로 작동하지 않을 경우, 즉시 카드 서비스 콜 센터로 연락 주시기 바랍니다. 연중무휴로 운영되는 카드 서비스 팀을 통하여 글로벌 긴급 지원 서비스를 받으실 수 있습니다.
비밀번호 입력 시 잘못된 번호를 3회 입력한 경우 비밀번호가 불능화되며 그 이후로는 비밀번호로는 거래가 불가능합니다. 비밀번호가 불능화된 경우 카드 서비스 팀에 연락해 비밀번호를 재 활성화 해야 합니다. 불능화된 비밀번호를 다시 사용하려면 최대 24시간 정도 지체될 수 있습니다.
연중무휴 24시간 운영되는 글로벌 긴급 지원 서비스를 통하여 고객님의 소중한 여행 경비를 바로 사용 하실 수 있도록 조치를 취해 드립니다. 상세한 내용은 여기를 클릭하여 주십시오.
카드 승인이 거부되는 경우는 출금 금액 혹은 결제 비용 대비 잔액이 부족한 경우입니다. 잔액 부족 시, 캐시 패스포트 카드를 충전하시면 원하는 액수를 자유롭게 출금 혹은 결제할 수 있습니다.
또는, 가맹점에서 지원 가능한 경우에는, 카드에 남아있는 잔액만으로 대금을 일부 지불하고 나머지 금액은 다른 방법으로 지불할 수도 있습니다. 단, 지불 전에 계산원에게 계산 방법에 대해 미리 알리고 원하는 금액이 카드에서 차감되었는지 확인해야 합니다. , 계산원은 캐시 패스포트에서 먼저 해당 금액을 결제한 후 남은 결제 금액에 대하여 고객이 원하는 결제 방법으로 지불할 수 있도록 하여야 합니다.
카드 결제 시 반드시 영수증에 서명을 하여 주십시오. 가맹점에서는 비밀번호 입력을 요청할 수도 있으나, 본 카드는 서명을 하여 결제를 할 수 있는 해외에서만 사용 가능한 카드입니다. 또한 비밀번호 입력 시 오히려 승인 거부 등의 오류가 발생 할 수 있습니다.
카드 결제에 제약이 있는 경우에도 캐시 패스포트 사용이 거절될 수 있습니다. 이 경우 즉시 카드 서비스 콜 센터에 연락하여 주십시오.
일부 장소에서 캐시 패스포트를 최종 대금지급의 “사전 승인” 용으로 사용하도록 요청 받는 경우가 있습니다.
하지만 이처럼 호텔, 크루즈, 렌터카 등의 사용 시에 필요한 지불 보증 용도로 캐시 패스포트를 사용하는 것은 권장하지 않습니다. 지불 보증 용도로 카드를 사용할 경우, 해당 가맹점에서 예상되는 결제금액을 최대 7일까지 지급 정지(‘홀드’) 시키는 경우가 발생함에 따라 잔고가 남아있더라도 카드 사용 시 불편을 초래할 수 있습니다. 즉 카드에서는 최종 청구액수만큼만 차감되지만 거래일로부터 최대 7일이 지나서야 차액을 사용할 수 있는 경우가 발생 할 수 있습니다.
사용 금액을 최종 결제하시는 경우에는 캐시 패스포트를 사용하실 수 있습니다.
잔액을 새 캐시 패스포트에 이전하거나 잔액을 출금하시면 됩니다. 자세한 내용은 여기를 클릭하여 주십시오.
잔액 출금 에 관한 상세한 내용은 여기를 클릭하여 주십시오.
일반적으로 명세서를 서면으로 제공하지는 않습니다. 본 홈페이지의 ‘My Account’ 페이지를 방문하여 카드를 등록하시면 거래 내역과 명세서를 언제든 조회하고 인쇄할 수 있습니다.