これ1枚で気軽な旅!
使い方はいたって簡単!
事前に日本でキャッシュパスポートにお金を入金していただき、渡航先のMasterCard®マークのある全てのATMと加盟店にてご利用いただけます。 ATMはご希望の引出金額と暗証番号をご入力いただくことで、24時間いつでも現地通貨をお引き出しいただけます。 日本国外のMasterCard®加盟店(レストラン、ショップまたは娯楽施設)では、ご利用の際にサイン欄にご署名、もしくは暗証番号をご入力いただくだけでご利用いただけます。
カード残高を確認するには?
www.cashpassport.comの「My Account」のページにて残高及び最近の利用履歴の確認をすることができます。カードサービスの自動音声によって、電話で残高をご確認いただくこともできます。ATMによっては現金引出しの際に残高が表示される機種もございますが、請求時に適用される為替レートとは必ずしも一致しないため、実際の残額とは若干異なる場合がございます。そのため、「My Account」のページかお電話による確認をご利用いただくことをお勧めします。
再入金の方法は?
とても簡単です。キャッシュパスポートを購入されたトラベレックス外貨両替店、若しくは提携銀行の本支店、旅行代理店にて、再入金のお手続きをしていただけます。その際には、キャッシュパスポート及び写真入りの有効な身分証明書をご提示ください。また、ご利用の銀行口座によっては、日本国内のATMや、インターネットバンキングをご利用いただき再入金いただくことも可能です。
オンラインショッピングを利用するには?
ご利用のオンラインショップがMasterCard®に対応している場合、カード残高以内で、お好きなだけお買い物にご利用いただけますが、カード裏面の署名欄に記載されているセキュリティコードの入力が必要になる場合がございます。なお、日本国内のオンラインショップではご利用いただけません。
カードが利用できない場合、又は残金が不足している場合は?
キャッシュパスポートの残高、またはご利用限度額を上回る金額をご利用になる場合、差額を別の方法でお支払いただくことになります。カードのご利用前にレジの店員にお申し出いただき、ご希望のご利用額(残高)をお伝えください。レジの店員がまずお客さまのキャッシュパスポートのご利用手続きを行った上で、お客さまのご希望の方法により差額の支払処理をいたします。
デポジットとしての利用は?
キャッシュパスポートを支払保証のためのデポジット(ホテルやレンタカー等)にご利用になることはお勧めできません。このようなデポジットサービスでは、請求予定額が最大で7日間「留保」されますので、お客さまのキャッシュパスポートの残高が不足する場合があります。もちろんご精算に際してはキャッシュパスポートをご利用いただけます。
ATMでカードが利用できない場合は?
一部の国では、1日当たり又は1週間当たりのATMご利用限度額が設定されており、その限度額が当社の設定する限度額より低い場合がございます。
通貨変換サービス(Dynamic Currency Conversion (DCC))
当サービスは、一部の海外小売店及びATM業者が提供する、お支払に際して現地通貨と自国通貨のいずれかをご選択いただけるサービスです。キャッシュパスポートご利用通貨の対象国においてお買物又はATMからの現金引出しを行う場合(例:米ドルカードを米国においてご利用の場合)で、DCCサービスを勧められた場合は、現地通貨での決済を行ってください。自国通貨でお支払いになる場合には、追加の為替レートを請求される場合もございます。
重要! ご出発前に
カードの安全性を確保するために、カードがお手元に届いたらすぐに、カード裏面にご署名いただき、暗証番号を記憶してください。また、暗証番号をカードと一緒に保管しないようにしてください。暗証番号をお客さまの覚えやすい番号に変更したい場合は、専用のウェブサイトwww.cashpassport.comの「My Account」のページをご覧ください。お電話による暗証番号の変更も可能です。