CARTA RYANAIR CASH PASSPORT – RICHIESTE DI INFORMAZIONI SU TRANSAZIONI E SALDO
VERIFICA DEL SALDO
Scegli l'opzione 'Il mio account' su questo sito Web e registra la carta: ciò ti consentirà di visualizzare immediatamente il saldo Ryanair
Cash Passport, nonché eventuali transazioni effettuate di recente.
In alternativa, puoi contattare telefonicamente l'assistenza per i titolari di carta e utilizzare il servizio automatizzato di verifica del saldo. Anche alcuni sportelli automatici forniscono il saldo: tuttavia, se la valuta locale dello sportello e quella della carta Ryanair
Cash Passport differiscono, il tasso di cambio utilizzato dallo sportello ai fini del calcolo potrebbe risultare diverso da quello previsto dalla carta, causando una lieve discrepanza.
In caso di richieste di informazioni sul saldo della carta Ryanair
Cash Passport o se non riconosci una transazione effettuata con la carta, segnala quanto prima l'accaduto al team di assistenza per i titolari di carta, attivo 24 ore su 24, e comunque entro tredici (13) mesi dalla data di addebito della transazione. Gli addetti del team saranno lieti di confermare e verificare i dettagli della transazione. Nel caso in cui una transazione non risulti corretta, l'assistenza per i titolari di carta può dare il via alla vertenza per tuo conto e potrebbe richiedere ulteriori informazioni scritte in merito a eventuali transazioni non riconosciute o il completamento di un modulo di segnalazione della vertenza (per ulteriori informazioni, vedi Termini e condizioni). Ti invitiamo ad assistere gli addetti del team fornendo quante più informazioni possibile. È comunque consigliabile verificare lo storico delle transazioni e il saldo della carta a scadenza perlomeno mensile.
COME CARICARE ULTERIORI IMPORTI SULLA CARTA
Anche se il saldo è pari a zero, la carta Ryanair Cash Passport è comunque valida (fino alla data di scadenza indicata sul fronte della stessa) e può essere ricaricata in qualsiasi momento in previsione del prossimo viaggio. Fai clic qui per ottenere informazioni su come ricaricare la carta Cash Passport.